腾冲西源:红色物业入驻生活更有温度

原标题:腾冲西源:红色物业入驻 生活更有温度

腾冲的小院子位于西源街道云山社区,是西源街道8个新建小区之一。腾冲实力生活服务有限公司在服务管理其过程中,遵循围绕服务抓党建,抓好党建促服务的理念,主动融入城市基层党建工作格局,为确实做好思想共建、组织联建、基层共治、资源共享、机制共创的城市基层党建工作,贡献了自己的红色力量。

抓住组织关键点,坚持全过程党建引领

街道党工委以严密党的基层组织体系为基础,以健全党建联建机制为重点,着力解决物业服务管理中的突出问题,使物业服务企业和业主委员会成为党组织联系服务群众、提升城市社区治理水平的重要力量。在街道党工委的指导下,实力生活服务有限公司于今年1月成立党支部,有党员7名,设委员3名(含党支部书记1名),公司以党建引领为核心,启动红色引擎,打造红色阵地,建立红色联盟,创建红色品牌,主动加入云山社区大党委,积极融入城市基层党建治理,着力解决好居民群众反映突出的问题,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。

找准管理聚焦点,推动全覆盖基层治理

实力物业始终坚持基层党建工作与小区物业管理相结合,主动接受党的领导,主动接受业主监督,在街道党工委领导下,社区、物业、业主形成小区治理铁三角,既解决了小区管理真空问题,又满足了业主多样化、精细化、个性化需求,实现了小区的有序管理和长效长治。同时,在小区内打造1中心3驿站的党群服务格局,把公司的党员变成小区联系服务业主的志愿队伍核心、先锋队员,和其他工作人员一同以专业技能、热情服务,为业主办实事、办好事,全力推进红色物业规范化建设工作。

把握联建着力点,引导全社会角色参与

在日常管理服务中,实力物业发挥以街道、社区、网格党支部、党员先锋、红色物业、志愿服务为主的力量,主动联系业主,广泛收集社情民意,积极关注小区内热点、难点问题,实实在在帮业主解决出行安全、深夜就医、燃气供应等问题,聚力打造幸福小区。以前小区业主常常为各种邻里纠纷产生矛盾,自推进红色物业工作后,街道、社区、物业深入各户实地走访进行协调调解,今年已成功调解6起领里纠纷案件,群众满意度100%。

夯实服务落脚点,实现全方位服务保障

实力物业坚持以党建引领物业服务各项工作,秉守以业主为中心的发展理念,锚定居者安、业者兴、旅者乐的生活理念,真正服务好小区业主的最后一米。从贴心管家的专业服务、温馨家政的增值服务、文化生活的健康服务、爱心志愿的公益服务、老年关爱的亲情服务五个方面,用精心、全心、贴心、耐心、热心的五心态度,铸造公司服务创造价值的发展理念。同时,利用微信公众号、宣传橱窗等形式,积极传播党的声音,为业主提供一流的基础专业服务。

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